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极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持

admin 2020-02-14 189人围观 ,发现0个评论

原标题:滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持

  11月22日,滴滴公布第十一期公众评议结果,本期评议主题为“司机也可以评价乘客,你支持吗?”数据显示,共计92802人参与了此次公众评议的投票,其中80%用户投票支持司机评价乘客,20%用户持反对意见

  数据显示,参与投票的司机中,96%支持司机评价乘客,4%不支持;参与投票的乘客中,71%支持司机评价极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持乘客,29%不支持。

  近一年的滴滴数据显示,在乘车体验为五星的订单中极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持,32.8%对车内整洁很满意,30.9%认为司机态度服务棒,14.7%满意极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持司机驾驶平稳,还有9.8%认为司机活地图认路准。

 极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持 在乘车体验为三星及以下的订单中,有34.1%不满意司机道路不熟,32.1%不满意服务态度,4.8%为车内有异味,4.7%为未上车订单已完成,3.4%为开车时打电话。

  数据显示,在他们给到乘客五星好评的订单中,55.9%是因为乘客态度好有礼貌,23.1%为乘客准时到达,4.8%为爱护车辆,3.2%为付款及时。

 极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持 而司机评价为三星及以下订单的数据显示,38.9%因为要求多态度差,15.1%为迟迟不付款,11.6%为不沟通随意更换目的地,8.4%为乘客迟到,8.1%为弄脏车弄坏车。

  滴滴网约车平台公司副总裁赖春波极彩注册-滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果:8成用户支持表示:“推进司乘文明和谐共处是平台治理的重仲村星虹要职责,对于大家的意见我们都会进一步研究,形成可落地的方案,并将邀请乘客评测,持续收集用户建议。双向互评机制还在非常初级的尝试阶段,未来我们将探索更加成熟、健全的规则和机制,以促进司乘双方互相理解和尊重。”


(责任编辑:DF120)

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